Это был ужасный день для Хеллдайверс 2 и команда, стоящая за этим. Разгневанные игроки заполонили страницу кооперативного шутера в Steam, чтобы просмотреть ее, как гигантский улей Терминидов, после того, как на ПК было восстановлено требование входа в PlayStation Network. «Ой, прямо в обзоре», — генеральный директор Arrowhead Studios Йохан Пилестедт. написал в Твиттере после того, как рейтинг популярной игры в магазине, принадлежащем Valve, стал «смешанным».
«Ну, я думаю, это оправдано», — продолжил главный разработчик. «Извините всех за то, как все это произошло. Я надеюсь, что мы исправим ситуацию и вернем доверие, обеспечив дальнейший отличный игровой опыт». Заявление произошло после более формального признания ситуации ранее в тот же день игрокам просто предлагалось обращаться в службу поддержки Sony, если у них возникнут какие-либо вопросы. С тех пор поступило еще тысячи негативных отзывов.
Возмущение началось вчера вечером, когда игроки на ПК заметили, что требование входа в систему PSN для игры, опубликованной Sony, вернулось. Первоначально удалено из-за огромной нагрузки на сервер в Хеллдайверс 2на раннем этапе запуска, это был первый раз, когда много новых игроков увидели его. Несмотря на то, что это относительно быстрый и простой процесс, идея создания второго входа в систему и передачи своей информации производителю PlayStation 5 многим не понравилась. Его даже вызвал мини-гражданскую войну между игроками на консолях, кто не думает, что это имеет большое значение, и тех, кто на ПК раздражен, теперь им приходится играть по правилам другой платформы. Есть также количество мест по всему миру где PSN не поддерживается, что может привести к блокировке этих игроков из игры.
Совокупные рейтинги обзоров Steam могут улучшить или разрушить перспективы продаж игры. Пока Хеллдайверс 2 уже закрепила за собой статус одной из самых продаваемых игр года, любой, кто впервые наткнется на нее, может принять смешанный рейтинг за указание на то, что с ней на самом деле что-то функционально не так. Valve уже много лет изо всех сил пытается справиться с кампаниями по бомбардировке обзоров.пытаясь ужесточить требования к оставлению отзывов и фильтрации ложных жалоб, чтобы защитить целостность рейтингов своих магазинов.
Пилестедта предыдущий твит получил «заметку сообщества», в которой утверждалось, что на странице поддержки клиентов, на которую он ссылался, говорилось, что вход в систему PSN не является обязательным на ПК, в то время как вход в систему для Хеллдайверс 2 было обязательным. Некоторое излияние разочарования также привело к тому, что разгневанные фанаты стали объектом преследований в Интернете для менеджеров сообщества игры. Не все расстроены. «Пока мне не нужно загружать лаунчер, я в порядке, лол», — написал один игрок в поддержку Пилестедта и его команды. «Спасибо за потрясающую игру!»
Обновление от 05.05.2024, 10:08 по восточному времени: Спустя более 48 часов, Хеллдайверс 2 до сих пор подвергается бомбардировке негативными отзывами пользователей в Steam после того, как снова реализовал спорное требование входа в систему PSN. Сейчас онлайн-шутер имеет оценку «крайне негативный» на основании более чем 150 000 недавних жалоб. Манифест демократииЯ полагаю.
Valve, похоже, тоже начала обработка возвратов для некоторых игроков в регионах, где учетные записи PSN не поддерживаются, даже если у них было на десятки часов больше игрового времени, чем обычный двухчасовой лимит. Компания, стоящая за Steam, также отказалась Хеллдайверс 2 из продажи на цифровой витрине в этих странах, включая такие места, как Египет, Сербия, Филиппины и Пуэрто-Рико. Однако количество одновременных игроков, хотя и немного снизилось по сравнению с последними неделями, в основном осталось неизменным. Один игрок спросил Arrowhead Studios, что им делать теперь, когда игра не поддерживается в их стране. «Я не знаю», — ответил Пилестедт.
«Проснувшись, когда вчерашнее солнце сменилось унылым моросящим дождем и пронизывающим ветром, я размышляю о том, как я проводил время в те редкие моменты, когда все было идеально», — он написал в Твиттере ранее сегодня. «Тем не менее, дождь необходим для роста и именно он превращает весну в лето. Мне просто придется дождаться возвращения солнечного света». Позже генеральный директор Arrowhead написал что студия «обсуждала решения» с PlayStation, особенно для стран, не входящих в PSN, добавив, что голоса игроков были услышаны, но последнее слово не остается за ним и командой разработчиков.
.
