Как отменить заказ Groupon

Компания Groupon, основанная в 2008 году Эндрю Мейсоном, представляет собой американский веб-сайт глобального рынка, где вы можете получать услуги электронной коммерции, экономя деньги, используя купоны на скидку. Клиенты с учетной записью Groupon могут связываться с ближайшими предприятиями через услуги, мероприятия, экскурсии или другие мероприятия. Если ваш заказ Groupon подпадает под действие Local Deals, Groupon Getaways или Groupon Live, вы можете отменить его. Местные предложения могут быть возвращены в течение трех дней с момента заказа, за исключением Live, так как это возможно только при отмене мероприятия. Сегодня мы рассмотрим некоторые часто задаваемые вопросы о вашей учетной записи Groupon. Если вы ищете советы о том, как отменить заказ Groupon и запросить возврат средств Groupon, вы пришли в нужное место! С помощью этой статьи вы также узнаете, как конвертировать деньги Groupon в наличные и использовать мой ваучер Groupon.

Как отменить заказ Groupon

Продолжайте читать дальше, чтобы найти подробные инструкции по отмене заказа Groupon с полезными иллюстрациями для лучшего понимания.

Что такое кредиты Groupon?

Доллары или кредиты Groupon могут быть применены к вашим покупкам при оформлении заказа. Кредиты, срок действия которых скоро истекает, всегда применяются в первую очередь. Войдите в свою учетную запись и выберите меню «Мои материалы». Здесь вы можете увидеть свои кредиты Groupon, даты истечения срока действия, выпуски и историю. При оформлении заказа вы должны подать заявку на кредиты Groupon в своей транзакции. Вы должны выбрать «Применить доступные доллары Groupon» в разделе «Режим оплаты», и сумма будет вычтена из вашей учетной записи.

Как мне превратить деньги из Groupon в наличные?

Groupon Bucks не подлежат передаче; вы не можете конвертировать их в наличные деньги. Вместо этого вы можете получить возмещение от Groupon, если вы отправили запрос на возмещение. Местные предложения могут быть возвращены в течение 3 дней с момента покупки.

У вас есть один день, чтобы использовать свои доллары Groupon для покупки новых купонов. Вы теряете свои кредиты после истечения срока действия, и Groupon возвращает номинальную стоимость просроченного купона.

Что произойдет, если вы не погасите свой ваучер Groupon?

Часто вы все еще можете использовать просроченный Groupon у продавца по цене, которую вы заплатили за акцию. Стоимость, отображаемая на странице предложения, обычно называемая рекламной стоимостью, более недействительна с даты, указанной в дате истечения срока действия, указанной в вашем Groupon.

Кроме того, некоторые ваучеры содержат код погашения, который можно использовать непосредственно на веб-сайте продавца.

Что означает Groupon, что уплаченная сумма не имеет срока действия?

Применяется к опции возврата Groupon. Вы можете связаться с Groupon, если потеряете свой ваучер и не погасите его до истечения срока его действия. Они отменят купленный вами Groupon, возместят ваш платеж или превратят его в кредит. Хотя в некоторых случаях вы не можете вернуть всю стоимость Groupon. Вы по-прежнему можете получить сумму, которую вы заплатили в Groupon Bucks. Продолжайте читать эту статью, чтобы узнать, как отменить заказ Groupon.

Как аннулировать ваучер Groupon и получить возмещение?

Может возникнуть ситуация, когда сразу после того, как кто-то совершит покупку в Groupon, он захочет иметь возможность аннулировать свой ваучер Groupon. Для этого вы можете пройти следующие шаги:

1. Откройте приложение Groupon на своем устройстве Android или iOS.

2. Коснитесь вкладки Мои материалы на нижней панели.

3. Затем проведите пальцем вниз и коснитесь Служба поддержки.

4. Выберите нужный Groupon, который вы хотите отменить.

5А. Если вы имеете право на самообслуживание, нажмите «Отменить заказ».

5Б. Если вы не имеете права на самообслуживание, коснитесь виджета чата или параметра «Отправить нам письмо» внизу.

Примечание. Если вы используете мобильное приложение, выберите сам заказ, который хотите отменить. Некоторые люди часто путают опцию «Просмотреть подробности» с обзором ваучера.

Вас могут попросить подтвердить выбор несколько раз. Вы можете отказаться от Groupon после покупки через опцию самообслуживания. В случае товаров Groupon запрос возврата средств Groupon будет невозможен, так как вам нужно будет вернуть сам товар, если только покупка еще не обрабатывается для доставки.

Как отменить заказ Groupon в приложении для Android?

Вы можете отменить заказ Groupon в приложении для Android, выполнив описанные выше действия.

Как отменить заказ Groupon?

Как упоминалось выше, после совершения покупки только некоторые категории поддерживают отмену Groupon. Вы можете найти информацию об отмене в разделе заказов вашей учетной записи. Обычно живой чат с администратором — гораздо более быстрое решение, чем письмо в службу поддержки клиентов.

Как запросить возврат средств Groupon?

Шаги, чтобы получить кэшбэк Groupon просты, просто выполните:

1. Посетите веб-сайт Groupon в своем браузере.

Примечание. Обязательно войдите в свою учетную запись.

2. Щелкните Мои материалы > Мои группы.

3А. Нажмите «Подробнее» рядом с нужным заказом, который вы хотите вернуть.

3Б. Если вы не можете решить проблему таким образом, вы всегда можете обратиться в службу поддержки клиентов Groupon, отменить заказ и запросить возврат средств.

Почему Groupon отменил мой заказ?

Система Groupon работает, чтобы выполнить ваш заказ, когда недавняя покупка отображается как Обработка или Ожидание на вкладке Мои Groupons. Вы всегда будете получать подтверждение по электронной почте, когда ваш заказ будет выполнен.

Если ваш заказ был отклонен, это, вероятно, связано с большим интересом к этой рекламной акции или с большим трафиком. Вы должны снова обновить свою платежную информацию, если статус не изменится через 2 часа.

Как отменить заказ Groupon по телефону?

Если данные продавца четко указаны, вы можете позвонить продавцу и обсудить детали вашего заказа или отмены. Это, однако, не будет отражаться непосредственно на сервере Groupon и будет зависеть от вашего продавца, который может отказаться от подписки. Лучший способ отменить заказ Groupon — обратиться в службу поддержки Groupon в чате.

Как отменить заказ Groupon и получить возмещение?

Чтобы получить возмещение, ваш заказ должен соответствовать критериям в первую очередь. Помимо этих трех ситуаций, которые мы упомянули здесь, вы можете легко получить возмещение, выполнив шаги, которые мы упомянули выше:

• Вы пропустили крайний срок, чтобы отменить свой Groupon.
• Ваш заказ уже обработан для доставки.
• Ваша покупка была последней продажей.

Вы можете отменить заказ и получить возмещение в Groupon, обратившись в службу поддержки клиентов Groupon с запросом на отмену и возврат средств.

Примечание. Groupon Live также не поддерживает возврат средств, если само мероприятие не отменено.

Как отменить заказ Groupon на iPhone?

В приложении Groupon есть возможность отменить нежелательные заказы. Для этого вы должны:

1. Запустите приложение Groupon на своем устройстве iOS и коснитесь вкладки «Мои вещи».

2. Проведите вниз и коснитесь Служба поддержки > нужный Groupon.

3А. Если вы имеете право на самообслуживание, нажмите «Отменить заказ».

3Б. Если вы не имеете права на самообслуживание, коснитесь виджета чата или параметра «Отправить нам письмо» внизу.

***

Мы надеемся, что вы узнали, как отменить заказ Groupon. Не стесняйтесь обращаться к нам со своими вопросами и предложениями через раздел комментариев ниже. Кроме того, расскажите нам, что вы хотите узнать дальше.