Увеличьте продажи вашего бизнеса с помощью Pipedrive CRM

Вы ищете универсальную CRM для управления продажами, маркетингом по электронной почте, проектами, предложениями и HR? Тогда вам нужно проверить Pipedrive.

Экосистема продаж и маркетинга является быстрой и конкурентоспособной. С помощью простых бизнес-инструментов, таких как Excel и электронная почта, вы можете обслуживать несколько сотен клиентов и пользователей. Если вы хотите расти, вам нужна автоматизация, безопасность и удобство.

А вот и Пайпдрайв!

Мы взглянем на Pipedrive CRM для продаж изнутри и представляем краткое и краткое обсуждение, которое поможет вам решить, подходит ли вам эта CRM.

Зачем бизнесу нужна CRM для продаж?

Компания, работающая с клиентами, должна наилучшим образом использовать CRM для продаж и маркетинга, чтобы максимально использовать своих потенциальных клиентов, рабочую силу и бюджет.

С помощью CRM для продаж вы можете создать ряд задач для вашей команды по продажам и маркетингу. Вам и вашим бизнес-руководителям необходимо создать безопасный рабочий процесс для продаж, маркетинга, обслуживания клиентов, продаж, лидогенерации и т. д., чтобы команды могли сосредоточиться на взаимодействии с клиентами.

CRM для продаж, такая как Pipedrive, автоматизирует каждую задачу. Опять же, передовой и полевой группе не нужно тратить время на управление документами, брошюрами, электронными письмами, цитатами и т. д. Вы можете назначить одного или двух сотрудников для обработки этого на задней стороне, а персонал на переднем крае будет получать доступ к бизнес-материалам непосредственно из CRM для продаж.

Наиболее важной особенностью CRM для продаж является мобильность. Вы и члены вашей команды можете использовать такие CRM на планшете, смартфоне, Chromebook, Macbook, ноутбуке с Windows и так далее. Нет абсолютно никаких ограничений по устройствам и сети, поскольку приложение основано на облаке.

Что такое Pipedrive CRM?

Pipedrive — это облачное программное обеспечение CRM для продвинутых и гибких отделов продаж и маркетинга.

Это CRM-система продаж, или платформа продаж, которая работает как централизованный центр продаж. Он предназначен для того, чтобы продавцы могли общаться, заключать сделки, сотрудничать, оптимизировать процессы продаж и прогнозировать объемы продаж.

И это еще не все его возможности. Pipedrive — облачная платформа продаж, которая отлично подходит для улучшения клиентского пути и качества обслуживания клиентов.

Кроме того, это помогает вашему бизнесу создавать новый бизнес и сокращать накладные расходы на управление несколькими отделами продаж и маркетинга. Попробуйте Pipedrive бесплатно, чтобы узнать, как CRM для онлайн-продаж может изменить ваши продажи, маркетинг, проекты и процессы найма персонала.

Преимущества Pipedrive CRM

Основным преимуществом Pipedrive является улучшение способов продажи и продвижения ваших продуктов или услуг. Вместо сложных электронных таблиц, подверженных ошибкам, вы перемещаете свои каналы продаж и маркетинга в Pipedrive для визуального управления проектами.

Кроме того, все деловые электронные письма можно найти в инструменте Pipedrive CRM, поэтому нет необходимости переключаться между бизнес-приложениями во время целенаправленной работы.

Наконец, благодаря централизованному управлению вы можете контролировать, кто имеет доступ к каким бизнес-данным для каких бизнес-целей. Сократите время, которое вы тратите на управление командами и отделами, используя Pipedrive. Таким образом, вы можете сосредоточиться на создании стратегии роста бизнеса, выступая на публичных мероприятиях для продвижения своего бренда.

Некоторые другие заметные преимущества Pipedrive:

• Это визуальная CRM-платформа без кода. Работать с инструментом несложно.
• Он предлагает все программные модули, необходимые для вашего бизнеса. Например, управление конвейером, доски Канбан, проекты, маркетинг по электронной почте, деловая электронная почта, аналитика, отчетность и многое другое.
• Интуитивно понятные и простые для понимания компоненты пользовательского интерфейса и терминология.
• Неограниченные типы настраиваемых полей, чтобы сделать программное обеспечение полезным в любой отрасли.
• Пользовательский интерфейс, на который вы можете легко положиться, поскольку он поддерживает действия перетаскивания.
• Вы можете создавать профессиональные и привлекательные каталоги продуктов, спецификации продуктов, предложения, рабочие задания, объемы работ и т. д., документы для вашего бизнеса, используя функцию Smart Docs.
• Он автоматизирует практически все этапы процесса продаж и маркетинга. Таким образом, ваша команда по продажам и маркетингу совершает меньше ошибок при превращении потенциального клиента в покупателя.

Возможности Pipedrive CRM

Cloud Sales CRM от Pipedrive имеет несколько действительно полезных функций, которые нужны каждому бизнесу, а именно:

№1. Получено за лиды

Именно здесь ваша команда по продажам и маркетингу будет управлять лидами. Если вы ищете потенциальных клиентов от сторонних агентств и компаний, вы можете использовать функцию «Добавить существующие интересы» для загрузки файлов Excel, файлов CSV и т. д.

Кроме того, вы можете использовать плагин Leadbooster для сбора потенциальных клиентов прямо с вашего сайта. Создает автоматизированного чат-бота для захвата лидов. Если потенциальный клиент показывает намерение купить во время чата, вы можете загрузить персонализированные услуги.

№ 2. Предложения

Это окно предназначено для всех открытых, ожидающих и текущих контрактов. Вы можете организовать клиентов, потенциальных клиентов и потенциальных клиентов в такие разделы, как «Квалифицировано», «Контакты установлены», «Запланирована демонстрация», «Сделано предложение», «Начаты переговоры» и т. д.

№3. Проекты

Если вы планируете запускать внутренние или внешние проекты, связанные с вашим бизнесом, вы можете использовать инструмент управления проектами Pipedrive.

Вы можете организовать задачи и подзадачи проекта на досках или списках в стиле канбан. Канбан-доска обычно состоит из пяти досок. Это инициация, планирование, реализация, обзор и закрытие. Но вы можете настроить эти поля по мере увеличения или уменьшения вкладок.

№ 4. Кампании

Модуль «Кампания» — это полнофункциональный инструмент электронного маркетинга. Вам больше не нужно платить за дополнительное программное обеспечение для маркетинга по электронной почте, если вы перейдете на Pipedrive.

Особенности модуля электронного маркетинга заключаются в следующем:

• Настраиваемые и профессиональные шаблоны электронной почты
• Проверенные шаблоны электронной почты
• Персонализированные кампании по электронной почте
• Аналитика email-кампаний в режиме реального времени

№ 5. Почта Пайпдрайва

Этот модуль электронной почты позволяет отправлять и получать деловые электронные письма непосредственно в CRM-системе продаж Pipedrive. Затем вы можете связать электронную почту с автоматизированными рабочими процессами, чтобы преобразовывать входящие запросы клиентов в потенциальных клиентов и перенаправлять их агенту по продажам для немедленного выполнения.

Вы также можете использовать существующую электронную почту одновременно, используя функцию Smart Email BCC Pipedrive Mail. Просто вставляйте адрес электронной почты Pipedrive в поле BCC всякий раз, когда отправляете электронные письма бизнес-контактам и клиентам. Это электронное письмо и все будущие ответы будут автоматически отображаться в лидах, предложениях или проектах, в зависимости от того, как вы настроили свой автоматизированный рабочий процесс.

№ 6. Деятельность

Действия показывают целостное представление о действиях каждого члена команды. Здесь вы также можете запланировать будущие задачи и отслеживать прогресс в электронной таблице.

№ 7. Деловые контакты

Модуль «Контакты» имеет три подфункции: «Люди», «Организации» и «Временная шкала контактов».

Вы можете хранить все свои деловые и профессиональные контакты в книге контактов людей. Затем вы можете использовать контактные книги вашей организации для хранения информации о ваших сотрудниках, поставщиках и аутсорсерах.

Contact Timeline — это новое дополнение к Pipedrive. Он показывает подробное представление контактов и того, как ваша организация обрабатывает их на временных шкалах.

На временной шкале могут отображаться значки, представляющие такие действия, как предложения, первый контакт, отправленное электронное письмо, отправленные брошюры, закрытые сделки, обеденный перерыв и т. д.

№8. Статистика и отчетность

Этот раздел содержит подфункции, такие как информационная панель, цели и отчеты. Вы можете создавать профессиональные информационные панели, такие как прогноз доходов, конверсия сделок, сделки, заключенные с течением времени и т. д., чтобы отслеживать состояние бизнеса.

Используя функцию «Отчеты», вы можете создавать готовые для бизнеса отчеты, такие как созданные пользователями лиды, конверсия лидов по источнику, конверсия предложений, прогресс предложения и многое другое.

№ 9. Интеграция бизнес-приложений

Интеграция с Pipedrive позволяет подключать другие бизнес-приложения, необходимые для определенных технических нужд. Например, из Pipedrive Marketplace вы можете добавить следующие сторонние приложения:

• Гугл встречи
• Команды Майкрософт
• Dealbot для Slack
• Zoom-встречи
• HubSpot
• Умные документы
• Понедельник
• Трелло

И многое другое!

Чем Pipedrive CRM отличается от других

Pipedrive отличается от обычных CRM и даже от других CRM-конкурентов по продажам облачных услуг следующим образом:

Растет вместе с вашим бизнесом

Pipedrive CRM растет вместе с вашим бизнесом. Если вы представляете малый, средний или начинающий бизнес сейчас и расширяетесь в будущем, вам не нужно переходить на другую облачную CRM. Pipedrive предлагает все необходимые вам функции, а также возможности облачной обработки для тысяч пользователей.

Простота

Pipedrive практически не требует обучения. Сотрудник может изучить инструмент самостоятельно, не проходя никакого обучения, которое сокращает продуктивные часы.

Каждый элемент пользовательского интерфейса (UI) соответствует названию. В отличие от других CRM, в которых используется сложный бизнес-жаргон, на понимание которого стажерам требуется до года.

При этом все визуально и без кода. Поэтому все сотрудники могут безопасно использовать CRM без серьезных ошибок.

Поддержка программного обеспечения

Команда разработчиков и безопасности Pipedrive работает круглосуточно, чтобы облачное приложение работало без каких-либо дыр в безопасности.

Кроме того, Pipedrive поддерживает огромную команду экспертов по инструментам CRM для облачных продаж. Если вам или вашим сотрудникам нужна помощь, вы можете связаться с командой. Команда доступна в чате 24/7 на английском и португальском языках. Информацию о других языках и регионах см. на странице «Связаться со службой поддержки».

Заключительные слова

Использование облачной CRM, такой как Pipedrive CRM for Sales, может оказать огромное положительное влияние на вашу организацию и ее прибыль.

Pipedrive централизует и автоматизирует повторяющиеся задачи, чтобы ваша команда могла сосредоточиться на важных для бизнеса вещах, таких как приведенные ниже:

• Тратьте больше времени на разговоры и убеждение клиентов
• Решение запросов пользователей
• Обращение к потенциальным клиентам
• Сотрудничать внутри и снаружи

Облачные продажи и маркетинг CRM, Pipedrive, стимулируют бизнес-динамику и рост доходов, обеспечивая безопасный доступ к бизнес-данным для тех, кто в них нуждается, и тогда, когда они в этом нуждаются.

Вы также можете изучить некоторые из лучших облачных CRM-решений для растущего бизнеса.