Meta, материнская компания Facebook, сообщила, что общий доход в первом квартале составил $36,5 млрд, что на 27%.
Фирма заявила, что стремится обеспечить долгосрочные инвестиции в искусственный интеллект (ИИ) и дополненную реальность.
«Мы исторически наблюдали большую волатильность наших акций на этом этапе разработки нашего продукта, когда мы инвестируем в масштабирование нового продукта, но еще не монетизируем его», — сказал генеральный директор Марк Цукерберг. «Мы видели это с Reels, Stories, когда новостная лента перешла на мобильные устройства и многое другое. Я также ожидаю увидеть многолетний инвестиционный цикл, прежде чем мы полностью превратим Meta AI, бизнес-ИИ и многое другое в прибыльные услуги».
Во время отчета о прибылях и убытках финансовый директор компании Сьюзен Ли заявила, что себестоимость выручки увеличилась на 9%. Более высокие затраты на инфраструктуру, связанные с инвестициями в ИИ, были частично компенсированы тем, что она назвала «притиранием корректировок оценки, связанных с запасами Reality Labs».
Reality Lab — это инициатива компании в области дополненной реальности и метавселенной. Операционный убыток этого подразделения составил $3,8 млрд, а выручка составила $440 млн, что на 30% больше, чем за счет продаж гарнитур Quest.
Глядя на то, как компания расширила свои возможности AIO, Ли сказал, что инвестиции в разработку передовых рекомендательных систем стимулируют рост вовлеченности на платформах компании. «Люди получают дополнительную выгоду, находя контент из учетных записей, к которым они не подключены», — сказала она. «Уровень рекомендуемого контента в наших приложениях увеличился по мере совершенствования этих систем, и мы видим дальнейшую возможность повышения актуальности и персонализации рекомендаций по мере совершенствования наших моделей».
Ли добавил, что Meta также внедряет более глубокую интеграцию генеративного искусственного интеллекта (GenAI) в свои приложения в США и 12 других странах. «Наряду с использованием Meta, AI в наших чатах, люди теперь смогут использовать Meta AI для поиска в наших приложениях, а также в ленте и группах на Facebook», — сказала она. «Мы ожидаем, что эти интеграции дополнят нашу стратегию социальных открытий, поскольку наши системы рекомендаций помогают людям обнаруживать и исследовать свои интересы, а Meta AI позволяет им глубже погружаться в темы, которые им интересны».
Повторяя комментарии Цукерберга, Ли сказал: «Инвестиции в создание нового масштабируемого опыта в наших приложениях стали очень хорошей долгосрочной инвестицией для нас и для инвесторов, которые остались с нами. И здесь первые признаки тоже весьма позитивны. Но создание ведущего ИИ также будет более масштабной задачей, чем другие задачи, которые мы добавили в наши приложения, и это, вероятно, займет несколько лет».
Среди областей, которые Мета рассматривает с точки зрения увеличения доходов, связанных с искусственным интеллектом, — масштабирование бизнес-сообщений, внедрение рекламы или платного контента во взаимодействие с искусственным интеллектом и взимание с людей платы за использование того, что он назвал «более крупными моделями искусственного интеллекта и доступом к большему количеству вычислений».
Раскрывая концепцию обмена бизнес-сообщениями, Ли сказал, что в долгосрочной перспективе для Meta будет предоставлять бизнес-ИИ. «Мы тестируем способность предприятий настраивать ИИ для обмена бизнес-сообщениями, которые будут представлять их в чатах с клиентами, начиная с поддержки сценариев использования в покупках, таких как реагирование на людей, запрашивающих дополнительную информацию о продукте или его доступности», — сказала она. «Это очень, очень рано. Мы протестировали это на нескольких компаниях в Messenger и WhatsApp и получили хорошие отзывы».
По словам Ли, компании, опробовавшие услугу на основе GenAI, заявили, что она сэкономила им значительное время. «Потребители отметили более своевременное реагирование», — сказала она.
Комментируя долгосрочные инвестиционные планы компании в сфере искусственного интеллекта, вице-президент Forrester, директор по исследованиям Майк Пру сказал: «Нет никаких сомнений в том, что Meta делает ставку на искусственный интеллект, но для реализации своего видения компания должна сделать большие инвестиции в инфраструктуру». . «Внимание» Марка Цукерберга напоминало то, что он однажды сказал о метавселенной, и это пошло не так уж хорошо.
«Но это отличается от метавселенной Meta, потому что у ИИ теперь есть реальные и практические варианты использования. Остается вопрос, сможет ли Meta конкурировать в гонке ИИ, сохраняя при этом прочное финансовое положение. Для этого ожидайте увидеть больше ресурсов «метавселенной», перенаправленных из Reality Labs на инициативы Meta по искусственному интеллекту».
