Исправлена ​​проблема, из-за которой эта версия Outlook была заблокирована администратором Microsoft Exchange.

Как и другие почтовые службы, Outlook, запущенный в 2012 году, является основной службой веб-почты. Outlook является частью семейства продуктов Microsoft 365, позволяющих получить доступ ко всем учетным записям электронной почты и календарям в одном месте. Этот персональный информационный менеджер не только хорошо упорядочивает электронную почту, календари и файлы в одном месте, но также освещает последние новости, деловые новости, анализ и истории на различные темы. Действительно, можно с уверенностью сказать, что это идеальная платформа для универсального опыта. Outlook имеет множество доступных версий, включая 2007, 2010, 2013 и 2016. Если вы используете эти версии, вы можете столкнуться с тем, что предупреждение об ошибке, появляющееся на экране, было заблокировано администратором Microsoft Exchange. Если вы уже получили сообщение об ошибке и задаетесь вопросом об этом, мы здесь, чтобы помочь вам с нашим руководством по тому, как ваш администратор заблокировал эту версию проблемы Outlook. В сегодняшнем руководстве мы обсудим причины, по которым ваш администратор блокирует соответствующую версию Outlook в вашей системе. Наряду с этим мы найдем решения, которые помогут вам легко решить заблокированную администратором Microsoft Exchange версию Outlook. Итак, начнем с нашего долгожданного руководства по этому всплывающему предупреждению.

Как исправить, если администратор Microsoft Exchange заблокировал эту версию Outlook

Продолжайте читать, чтобы подробно решить заблокированную администратором Microsoft Exchange версию проблемы Outlook.

Что означает, что ваш администратор блокирует эту версию ошибки Outlook?

Microsoft изменила минимальные требования к версии для подключения приложений Outlook к службам Office 365 и Microsoft 365. Microsoft больше не поддерживает следующие версии:

• Перспективы 2007
• Перспектива 2010
• Версия Office 2013 старше 15.0.4971.1000
• Версия Office 2016 старше 16.0.4600.1000

Старые версии Outlook несовместимы с последними протоколами безопасности и современными протоколами проверки подлинности, поэтому вы можете столкнуться с всплывающим окном с сообщением о том, что ваша версия Outlook заблокирована администратором.

Список поддерживаемых версий Office для подключения к службам Microsoft 365 и Office 365

Microsoft поддерживает только следующие версии Office:

• Приложения Microsoft 365 для бизнеса, ранее известные как Office 365 Business.
• Приложения Microsoft 365 для бизнеса, ранее известные как Office 365 профессиональный плюс.
• Office LTSC профессиональный плюс 2021 и Office LTSC 2021.
• Office профессиональный плюс 2019 и Office 2019.
• Офис стандартный 2016 и Microsoft Office 2016.

Причины, по которым администратор Microsoft Exchange заблокировал версию Outlook

Как вы уже знаете, более старые версии Outlook, включая Outlook 2007 и Outlook 2010, несовместимы с некоторыми изменениями службы, давайте рассмотрим некоторые из этих причин, вызывающих указанную ошибку на вашем экране:

• Чтобы повысить безопасность Microsoft 365, поддержка базовой проверки подлинности заканчивается использованием современных протоколов проверки подлинности. Они более безопасны, обеспечивают соответствие требованиям и политики, которые помогают управлять данными. Поэтому вы можете столкнуться с ошибкой для более старых версий.
• Еще одна причина — новая поддержка HTTP/2, добавленная в Microsoft 365. Полнодуплексный протокол HTTP/2 уменьшает задержку, требуя мультиплексирования и сжатия заголовков. Это поможет приоритезировать запросы и быстро передавать данные клиентам. Вот почему появляется ошибка, и вам необходимо обновить версию Outlook.
• Еще одна основная причина ошибки блокировки — обновления безопасности, которые необходимы для защиты вашего устройства от уязвимостей, что невозможно в более старых версиях.
• Кроме того, обновленные версии приложения имеют потрясающие функции и меньше сбоев, которые приводят к ошибке, заставляющей вас устанавливать обновление.
• Наконец, проблема также была вызвана тем, что в Exchange 2010 не было базы данных общих папок по умолчанию.

Способы решения ошибки блокировки администратора Microsoft Exchange

Проблемы совместимости с Outlook можно решить с помощью Microsoft Office с минимальными версиями. Это поможет вам продолжить использование вашей учетной записи Outlook. Кроме того, вы можете попробовать создать базу данных общих папок по умолчанию. Чтобы узнать больше о том, как попробовать эти исправления, давайте рассмотрим следующие методы:

Способ 1. Запустите последнюю версию Office

Первый способ, который вы можете выбрать для устранения ошибки версии Outlook, заблокированной администратором Microsoft Exchange, — запустить последнюю версию Office в вашей системе. Вы можете выполнить обновление до Office 365 или более новой версии Office, например Office 2019 или Office 2021, с более старых версий, которые вы используете. Для этого вам следует загрузить Microsoft 365, чтобы узнать больше о том, как это сделать, выполните следующие действия:

1. Перейдите в панель управления своей учетной записью Microsoft и войдите в систему, если вы еще не вошли в нее.

Примечание. Вы можете войти в систему, используя учетную запись, связанную с этой версией Microsoft 365.

2. Теперь в верхней части страницы нажмите «Сервисы и подписки».

3. На следующей странице найдите продукт Microsoft 365 (Office 2019), который вы хотите установить, и выберите Установить.

4. В Chrome нажмите «Настройка», чтобы установить продукт на свой компьютер.

5. После завершения установки и активации продукта вы можете запустить продукт и снова начать использовать свою учетную запись Outlook.

Если вы используете Office версии 2007 или 2010 и не можете запустить последнюю версию Office, вы можете рассмотреть возможность обновления до Office 2019. Если вы уже используете Office 2013, вы можете выполнить обновление до версии 15.0.4971.1000 (обновление за октябрь 2017 г. с пакетом обновления). 1). Если вы используете Office 2016, вы можете установить версию 16.0.4600.1000 (обновление за ноябрь 2017 г., KB4051890).

Способ 2. Создайте базу данных общих папок в Exchange 2010.

Другой метод, который может помочь вам устранить ошибку, заблокированную вашим администратором Microsoft Exchange, — это создать базу данных общих папок в Exchange 2010. Хотя общие папки поддерживаются в Exchange 2010, Microsoft прекращает поддержку этой функции в следующей версии Exchange.

1. Запустите окно Консоли управления Exchange и разверните в нем узел Конфигурация организации, чтобы открыть узел Почтовый ящик.

2. Теперь откройте вкладку «Управление базой данных» и выберите «Новая база данных общих папок» на панели действий.

3. Введите имя базы данных в поле Имя базы данных общей папки.

4. Теперь выберите Обзор по имени сервера, а затем выберите сервер Exchange, на котором будет размещаться база данных общих папок.

5. Теперь нажмите Далее.

6. Теперь нажмите «Далее», если путь к файлу базы данных по умолчанию и путь к каталогу журнала правильны.

7. Затем нажмите «Создать», чтобы начать создание новой базы данных общих папок.

8. Наконец, нажмите Готово, чтобы закрыть мастер.

Теперь ваша старая версия Outlook сможет подключаться к почтовым ящикам Exchange 2010.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

К1. Как легко разблокировать версию Outlook для администратора Microsoft Exchange на моем компьютере?

Ответ Самый простой способ решить проблему блокировки Microsoft Exchange версии Outlook на вашем компьютере — обновить Office до последней версии.

К2. Как я могу разблокировать администратора моей учетной записи Microsoft?

Ответ Вы можете разблокировать администратора своей учетной записи Microsoft, сначала войдя на портал Microsoft 365 в качестве администратора, а затем в настройках снимите флажок Запретить вход этому пользователю.

К3. Почему моя учетная запись Outlook заблокирована?
Ответ Если ваша учетная запись Outlook заблокирована, это может быть связано с необычным входом в систему. Это делается для защиты пользователей от любого мошенничества или злоупотреблений.

К4. Кто такой администратор Microsoft Exchange?

Ответ Администратор Microsoft Exchange управляет почтовым сервером компании и оказывает поддержку пользователям.

К5. Как долго моя учетная запись Microsoft может быть заблокирована?

Ответ Если в вашей учетной записи Microsoft будут замечены какие-либо необычные действия или из-за нескольких неудачных попыток входа в систему, ваша учетная запись будет заблокирована. Эта блокировка сохраняется до тех пор, пока администратор не разблокирует ее вручную. Обычно рекомендуется установить время блокировки учетной записи на 15 минут.

***

Мы надеемся, что наш документ «Устранение проблемы, связанной с блокировкой этой версии Outlook администратором Microsoft Exchange» помог вам ответить на ваши сомнения по поводу ошибки, ее причин и различных способов разблокировки и повторного использования учетной записи Outlook. Если у вас есть еще сомнения или вопросы, вы можете оставить их в разделе комментариев ниже.